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男人的英雄情结--访zippo第三代传人乔治.杜克

世界商业评论ICXO.COM ( 日期:2004-09-08 09:04)

  乔治.杜克先生是zippo的创造人布雷.资代的外孙,第一眼见到他,觉得他的样子很像英雄电影里的反派人物,乱蓬蓬的头发,肥硕的脸庞,魁梧而稍显臃肿的身材,两只大得出奇的眼睛让人联想起电影里反派人物的特写镜头。他说话很大声,嗓音沙哑,不停地抽烟,让人怀疑他时时刻刻为zippo在做免费广告。我采访的时候,他的脸因为吃饭而有些发红,烟抽得一根接一根,看得出,抽烟已成为他生活的一部分,抽烟时手里不时摆弄的当然是zippo,我们的采访就在香烟缭绕中开始。

记者:您平时随携带几个zippo?
乔治:2个,都是很简练的设计,1个是铜的,一个是金的。

记者:您家里收藏有多少款zippo?你应该是收藏zippo最多的人吧?
乔治:全世界有很多zippo的收藏者,我自己就认识几个,但很抱歉,我不是收藏zippo最多的人。

记者:zippo 的设计几十年不变,是不是有些保守?
乔治:simple(简单)是zippo一贯的设计风格。zippo不是高科技的东西,但这也正是很多人喜欢它的原因。电子产品很容易出故障,但是zippo不会,zippo是玩不坏的。

记者:记者的变化在zippo身上有体现吗?
乔治:当然有。中性化是现在一个趋势。很多女人不再随身携带很女性化的东西,而带一个zippo,因此zippo是超性别的。

记者:说到性别,现在女性烟民越来越多,zippo有女性设计的款式吗?
乔治:我们注意到了女性吸烟人数上长的趋势,所以在50年代就推出了专为女性设计的袖珍款zippo。

记者:有些人不吸烟,只把zippo当作照明工具使用,他们抱怨说zippo的燃烧时间太短了。
乔治:我们没有把zippo的机身容量加大,但我们增添了一个便携带的燃料罐。

记者:zippo在美国是一个大众品牌,但在中国价格却偏高。
乔治:我们的产品现在主要在中国大中城市的高档市场有销售,随着中国人生活水平的提高,会有越来越多的人买得起zippo。

记者:有人说,现在很多中国市场上有很多仿冒的zippo,是这样吗?
乔治:单从外观上很难辨别真假,辨别zippo的真假一是看差价,价格低得离奇的自然是假的:二是所有真的zippo都享有终身保修服务。一旦出了故障,真的zippo会修好后还给你,而假的我们不会修,当然也不会没收。zippo也曾花很多钱打假,比如在中国的上海,我们建议大家到挂有特别经销商牌子的店里去买。

记者:现在一次性打火机充斥市场,很方便很便宜,人们还会买zippo吗?
乔治:一次性的打火机很便宜,但不如zippo好用,而且一次性的东西再方便,人们还是会买些经典的东西,比如说作为礼物送人。

记者:zippo这个品牌的内涵是什么?
乔治:zippo对不同的人有不同的含义。我不认为自己是回答这个问题的最佳人选。每个人都可以有他很个人化,个性化的解释。

记者:zippo对您个人意味着什么?
乔治:他是我祖父留给我的一个记忆。我的祖父也就是zippo的发明人。在我的印象里是一个很特性的人,我从会走路的时候就开始接触zippo了。

记者:您希望你的孩子继承你的事业吗?
乔治:当然,因为zippo很美妙,很有趣。

记者:您也希望他们抽烟吗?
乔治:不,我不希望。这是一个很不好的习惯,很难改。

记者:现在反吸烟运动在世界范围内都是一个趋势。您怎么看反吸烟运动?您认为这会影响zippo的生意吗?
乔治:反吸烟运动在美国很盛行,投入了几百甚至上千万美元支持反吸烟运动。与烟草有关的商业有所衰落。但是不知道是什么原因,抽烟的人数越来越多。我个人认为未来20到25年内,吸烟的人数会有所下降。但我不认为这会对zippo有大的影响。因为我们一直在告诉人们――zippo不仅用来吸烟,他们买它用来收藏。或者是当作野外活动的火种和加热工具。日本的年轻人购买打火机就像购买时装一样。

记者:您能形容一下佩带zippo的男人是一个什么样的男人吗?
乔治:很有意思的问题。这样的男人也许很tough很manly,就像电影里的硬汉,谁知道?

记者:有人认为喜欢zippo、吉普、哈雷摩托的男人身上有一种英雄情节。这种英雄情节其实潜在于每个男人的心底。
乔治:有关英雄的话题是一个很老的,很普遍的话题。不同的时候人们对什么是英雄的判断有不同的角度。总的来说,人们把那些勇敢、坚强、有独立人格的男人定义为英雄。就像电影里施瓦辛格、史泰龙、布鲁斯.威利斯那样的角色。但也有另外一些人认为,英雄不必有很外化的表现,主要在于内心。

记者:zippo在二战争记者有很多传奇故事,人们购买zippo是不是因为生活在和平年代有一种英雄无用武之地的失落感?
乔治:zippo在四五十年代有过很辉煌的日子。人们购买zippo也许是在缅怀那段辉煌。但历史很长,我们应该寄希望于未来。

记者:很多人认为现在这个时代已经没有英雄了。即使像施瓦辛格、史泰龙塑造的那些现代生活的英雄,您认为他们在现实生活中存在吗?
乔治:说实话,我不相信他们存在,而只是在电影里。但是我认为英雄不是非要在非正常的事件中才能产生出来的。在现实生活中通过生活的磨练,从个人情感中发出来的那种坚强、坚韧、独立、果敢同样是一种英雄情怀。我认为现在这种英雄在现实中是确实存在的。

采访结束前,乔治说他在中国买了一件大衣,质量、款式都很好,他很得意地穿上:看我像不像布鲁斯.威利斯?我看了看,觉得还是像反派。

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