欲擒故纵策略:

　　l 让消费者发现你

　　l 让消费族群藉助你的品牌表现自我

　　l 让消费族群以改变世界为己任

　　「无形营销策略」是这些知名品牌创造出一种幻觉，让人以为品牌的成功全凭侥幸，是使用者促成的，而不是公司刻意完成的。更确切地说，如今，建立品牌的关键方法在于，让市场绑架你的品牌。品牌不是被个人绑架，而是被一群有共同兴趣的消费者给绑架，这些消费者实际上就形成所谓的「品牌部落」。被绑架的品牌会让消费者感觉自己是某个大热潮的一份子，彷佛自己有机会做些令人刮目相看的事情。eBay、星巴克、宜家家居、雷克萨斯汽车、哈雷机车、iPod和苹果等公司，已经形成有规模的品牌部落;这只是我们举出的少数几个例子。

　　要让消费群热爱你的品牌，愿意自己绑架你的品牌。基本上有以下3种方法可供依循：

　　◎让消费者发现你

　　有时我们会对于无意间接触到的品牌爱不释手，迫不及待要介绍给朋友。让你的品牌被绑架的一个方式是，想出创新的东西，然后让顾客自己作结论。要做到这一点，你必须少说多做。取悦顾客，然后靠边站，让这些事情自行发展。

　　◎让消费族群藉助你的品牌表现自我

　　让消费者在使用你的产品或服务时，就是在表现自我。马汀大夫鞋便是善用这个方法的例子。马汀大夫鞋被年轻消费者绑架，成为叛逆和不墨守成规的象征。

　　◎让消费族群以改变世界为己任

　　最有效的方式是培养出品牌宗教或小众追随者。要做到这一点，你的品牌必须有强烈且独特的性质或信仰。苹果电脑是这个方法的最好例子。苹果电脑的死忠顾客热切相信他们在执行一项任务，替世界消除毫无个性的电脑，以比较创新的机种取代。

　　建立品牌的关键方法在于，让市场绑架你的品牌。品牌不是被个人绑架，而是被一群有共同兴趣的消费者给绑架，这些消费者实际上就形成所谓的「品牌部落」。