唐骏的“学历门”事件

　　唐骏是大名鼎鼎的中国“打工皇帝”，其矢志于做“中国职业经理人的标杆”。两年前，他以10亿元转会费赚得了全中国人的眼球，他教导我们要“做人、做事、做秀”，如今“做人”之事遭到方舟子的“挑战”：方舟子质疑唐骏的‘加州理工学院博士学位’是假的。

　　按方舟子的说法，其实一年多前就有人质疑。当时，有位署名为Albert的作者在“新语丝”网站发帖称，其于1991～1996年在加州理工学院学习，但从未听说过唐骏。随后，方舟子在该帖中表示，在美国学位论文数据库中查不到唐骏的“博士论文”。

　　方舟子，何方神圣?

　　他是著名的打假人士，号称科普作家，专门对付那些弄虚作假的人士、江湖骗子，擅长学术打假。从历史的过往经历看，他出场过的打假通常都能引起巨大的影响力，而且通常都是事实确凿。

　　当然，一切都是要以事实为根据，过去的历史不能代表什么。

　　唐骏处理品牌危机不及格

　　然而，面对质疑，唐骏并没有正面回答。如今媒体披露的仅有其秘书李小姐称，“方舟子这个人有问题，是个偏执狂，他写这些是为了炒作自己，我们不准备回应，因为回应这样人的问题，让我们也显得很无聊!”

　　方舟子是什么人，在中国也算是大名鼎鼎的，如今借这样的事件来炒作，好像不太需要了。如此看来，就显得唐骏应对品牌危机的处理有所欠缺，虽然贵为新华都的总裁，但是-全球品牌网-处理品牌危机的能力还是很欠缺的，尚未达到及格水平。

　　如今的唐骏，最少违背了处理品牌危机的两大原则：一是迅速反应，二是开诚布公。

　　去年4月21日，有其加州理工学院的校友质疑，没有理人家，或许是可能影响有限，信息尚未到达唐骏本人，但是从方舟子7月1日的质疑起，已经5天过去了，唐骏在微薄上活动频繁，却置之不理。显然，错失了最好的处理时机。

　　从其秘书的回答来看，则显得在遮遮掩掩，避重就轻，严重违背了开诚布公的基本原则。其结果必将适得其反，如有一些网友指出，希望唐骏正面方舟子的质疑，拿出一个真的学历证书让大家看看开开眼界!要知道真的假不了，假的真不了!只有心虚的人才会躲闪回避!

　　这势必将唐骏逼入墙角。

　　品牌形象或大损

　　唐骏被爆“学位门”等造假行为，其处理品牌危机的能力让世人大跌眼镜，原来10亿元的天价总裁的能力也不过如此。

　　另外，倘若学位是假的，虽然不能代表唐骏没有工作能力，抹煞其过去的工作业绩;但是却证明了唐骏的诚信有问题，那是做人的基本道德底线!

　　笔者在新书《职场找位》中亦提到“诚信有品，品牌之基”globrand.com，倘若这些“丑闻”一旦成立，势必影响到唐骏的整座个人品牌大厦的根基，也必将让其东家陈发树“另眼相看”。或许也印证了中国古人的那就话“盛极必衰”。喜欢作秀的人，不会有什么好果子的。

　　当年商业品牌“欧典地板”伪造自己是高贵的德国血统，结果被曝光之后，看似屹立不倒的品牌大厦便在顷刻间倒下，前车之鉴，殷鉴不远。

　　就让我们拭目以待吧!看看水落石出之后的结果是什么样的。或许能为后来者提供一些经验或教训。（28365备用网址www.lydaoan.com）

　　作者简介：杨松霖 卓越策略家、营销与品牌导师。品牌速成理论的奠基人和行动导师，精英智库的发起人之一，融通西方现代管理与东方古典思想的开拓者，以探寻事理之真谛为宗旨，为事半功倍之策略而耕耘，为人类寻求战胜苦难的智慧而潜心悟道，并致力传道、授业、解惑。现任多家实业和咨询公司的高级顾问，被誉为最具理论和实践功底的营销大师。联系方式：E-mail:yslem@126.com