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电子商务能否成为国内自主品牌的孵化器
2011-10-25 09:25  来源:世界经理人-品牌频道  作者:卢晓周
【ICXO.com编者按】淘宝事件的发生,让很多人对马云由爱生恨。人们不禁要问,电子商务能是中国自主品牌走向成功吗?

  【世界经理人-品牌频道-讯】近期电子商务行业的焦点莫过于因淘宝提价服务费而引起的中小卖家围攻淘宝商城事件,对于这个在互联网世界所引起的轩然大波,一时之间,围观者众,因立场有异,角度不同,利益有别,各种观点虽是精彩纷呈,但公说公有理婆说婆有理,鲜有交集,因而争议在所难免,口水仗一时之间看来也难以消停。

  冷静分析各种经过精心包装的华丽辞藻后面的众多观点,其实也外不乎就是那么三种。其一,痛骂马云、淘宝过河拆桥,置广大中小卖家利益于不顾,为了自身利益而一意孤行。其二,痛斥发起网络围城的中小卖家为网络暴民、“小泥鳅”,甚至冠之以“公然挑战正常商业秩序”之罪名,可一抓了之。其三,痛陈现今国内电子商务大环境的混乱、无序,呼吁改革甚至立法以规范电子商务的健康发展。

  综合这三种意见,不难发现,第一种情况大多是基于自身利益遭受侵害的中小厂家所发出的声音,第二种情况有的是殃及池鱼的大厂家的愤愤不平,但更多的则是远离事件中心甚至与事件毫无关系的那些手握话语霸权的所谓的专家,这些专家的粉墨登场,让事情其实更为复杂,在他们惯用的无知、冷漠的语言挑衅下,只能让已经急红眼的中小厂家更为恼怒。而第三种声音,则是这场争端中难得一见的颇有见地的意见,但这种较为客观的见解,基本淹没在各方逞一时之快的口水之中。

  客观的讲,深受电子商务混乱的大环境之害的淘宝,为规范、推进电子商务的健康有序的发展所作的举措和努力是值得肯定和支持的,这一点必须明确,虽然对于其具体的做法可以商榷。但恰恰却是这一点引起了争议和质疑,大家都认为,这不过是淘宝和马云为了抬高价码的说辞而已,不过是一个美丽的借口。虽然,淘宝和马云做了很多的解释工作,但仍然无法消除广大品牌经营者心头的疑窦,所以,在外人看来就很难理解,在淘宝表现已经相当有克制的时候,为何这些人像着了魔一样不明事理仍然咬着不放?甚至有人喊出,你嫌淘宝贵,你别做淘宝啊,没有人求着你做淘宝啊?!而在围城联盟中至今也没用一个清晰的诉求为大众所接受,因而,虽然心里有着天然同情弱者的朴素的情感作为支撑,但对于大众而言,在理性层面却始终找不到支持围城联盟的有说服力的理由。

  局面演变到现在这个样子,就显得有些滑稽甚至有些黑色幽默,淘宝和品牌经营者糊里糊涂的就干了起来,然后一些无知无畏的专家过来冷不丁打几个黑拳,而不明真相的群众则是一脸茫然的或起哄或干脆打酱油,围城之战就这样成了一场糊涂仗,因此可以这样说,这场争端不过是双方错误的把彼此当成敌人在错误的时间以错误的方式进行的一场错误的难以承受的内耗。

  何以这样说?这就是因为大家都没有找到引起这场围城行动的根本原因,表面上看,冲突的起因是因为淘宝提价所致,其实,这不是最为关键的,这只是一个表象,内在的刺激品牌经营者迅速聚集并强力抗争的根本原因是淘宝此举已经严重的削弱或者说掐断了品牌的销售通道,对品牌掌控自己的销售渠道形成了巨大的威胁,因而,面对渠道控制权的陷落,面对即将发生且必然会发生的市场的丢失,对于品牌经营者而言,这都是致命的。

  因此,对于品牌销售渠道的争夺是这次事件的内在的逻辑,虽然争夺双方都没有清晰的表达出来,这也是导致外界看着这场争端稀里糊涂的原因,这也是导致专家们的雷语阵阵的原因。

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