【世界经理人-品牌频道】苏宁的领先,源于品质的服务。苏宁坚持服务当先的经营理念,依靠准确的市场定位,为消费者提供个性化、多样化和极致化的服务,赢得了广大消费者的青睐。苏宁致力于国际化、品质化服务,与全球众多知名家电制造企业建立战略合作伙伴关系,成为中国世界家电品牌最大的经销商,成为中国消费者品质生活最好的服务商。
苏宁的领先,源于持续的创新。从线下门店到线上电商,从传统零售到互联网营销,苏宁一直在不断创新探索“云商模式”。“苏宁易购”成立仅五年,面对的却是阿里、京东这样成立十几年的电商先行者的竞争,但其增速却远超行业平均水平,市场排名也在大幅度跃升。凭借营销的创新变革,以及与银联支付、百度钱包的合作,苏宁成功抢占市场焦点。
苏宁的领先,源于诚信的坚守。诚信经营是企业的核心竞争力。继行业“产品战”、“价格战”和“概念战”之后,苏宁把“诚信”融入企业文化,自觉秉持“阳光服务”精髓,针对消费市场中经常出现的虚假承诺、“违权”服务,发出了“诚信促销”倡议,推出了“诚信是金”举措,对改变行业混乱状况、树立全新行业标准,发挥了重要的示范引领作用。
服务,是苏宁唯一的使命;创新,是苏宁当然的追求;诚信,是苏宁前行的力量。25年的行业领先战略,使苏宁品牌的内涵得以不断深化,苏宁品牌的价值得到不断提升。
我宣布,苏宁今年取得的品牌价值为1167.81 亿元,并由衷祝贺苏宁荣获2015年《中国500最具价值品牌》第 13 名。【转载务必注明:世界经理人-品牌频道-www.lydaoan.com】