灰色阴影下的西门子

　　这起波及西门子全球市场的贿赂丑闻始于2006年11月。当月9日，西门子的会计师事务所——毕马威完成的一份名为“SAS99审计程序——结果摘要”的内部审计报告，列出了西门子电信部门给外部“咨询顾问”支付的“可疑费用”。当月15日，德国和奥地利两国执法人员突击搜查了西门子公司，总计约270名税务稽查员、警察和检察官突击搜查了大约30处目标，审查了3万多份文件，并逮捕了数名西门子员工。从此开始，西门子便陷入“贿赂泥潭”，其贿赂案所涉及的资金节节攀升，从最初的2000万欧元一直到目前的10亿欧元。受此贿赂风波冲击，西门子在今年5月不得不宣布从外部聘任了一位新的CEO——罗旭德，这在其历史上还是首次。

　　但这并没有使西门子走出灰色阴影，2007年8月13日，西门子贿赂案审查人员宣布，最新调查表明，自上世纪90年代中期起，西门子的非法贿赂支出资金已超过10亿欧元。目前，西门子除在德国本土外，还在美国、意大利、希腊、瑞士、奥地利等数个国家接受调查，该案最终涉及的资金总额尚未最后确定。8月20日西门子贿赂案再起风波，德国《经济周刊》援引西门子内部人士的话说，西门子中国约90%的业务都是通过第三方执行，在西门子中国公司的运营当中将近有一半的业务涉及行贿。

　　10亿欧元的贿赂额与“50%的业务与贿赂有关”，这足以看出西门子贿赂程度的严重性，同时也会严重破坏西门子在全球公众心目中的品牌形象，一系列灰色交易也会使公众给西门子打上不恪守商业道德的烙印，直接影响了公众对西门子的信心，这从长期来看肯定会对西门子在全球市场的营销造成影响，会直接冲击西门子的百年基业。

　　那么，西门子到底应该采取如何措施才能走出这次灰色阴影呢。

　　第一、主动承认错误，积极协助调查。贿赂事件不同于普通的产品质量及各类意外事件，只要有足够的证据就能说明问题的所在，而没有必要进行问题的界定与分析。具体到西门子这起贿赂风波来说，由于其贿赂问题涉及全球多个国家，如果不能主动承认错误，将会直接导致各国政府与广大用户对西门子的反感，从而会使其经营多年的全球品牌形象受到严重冲击。